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      战略分析(内部分析)

      引导案例


      CMA

      企业内部环境分析

      1. 企业资源与能力分析

      企业资源,是指企业所拥有或控制的有效因素的总和,包括资产、生产或其他作业程序技能和知识等。

      按照竞争优势的资源基础理论,企业的资源禀赋是其获得持续竞争优势的重要基础。

      ? 企业资源的主要类型

      有形资源可见的、能用货币直接计量物质资源(土地、厂房、生产设备、原材料等实物资源)? 账面价值≠战略价值
      Tangible resources? 稀缺性的有形资源能使公司获得竞争优势


      财务资源(应收账款、有价证券等可用来投资或生产的资金
      无形资源长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等? 资产负债表中无形资产≠企业的全部无形资源
      Intangible? 无形资源是重要的企业核心竞争力的来源
      Resources
      人力资源组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力

      决定企业竞争优势的企业资源判断标准

      (1)资源的稀缺性。

      (2)资源的不可模仿性。

      (3)资源的不可替代性。

      (4)资源的持久性。

      ①物理上独特的资源。

      ②具有路径依赖性的资源。

      ③具有因果含糊性的资源。

      ④具有经济制约性的资源。

      2.企业能力

      名称内容具体指标
      营销能力产品竞争能力? 市场地位:市场占有率、市场覆盖率
      ? 收益性:利润空间和量本利
      ? 成长性:销售增长率、市场扩大率
      销售活动能力? 销售绩效分析:以销售计划完成率和销售活动效率
      ? 销售渠道分析:销售渠道结构、中间商评价、销售渠道管理
      市场决策能力产品竞争能力、销售活动能力为依据,对市场进行决策的能力

      3.企业的核心能力

      核心能力,就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做得更好的能力。

      ? 核心能力的辨别

      ① 它对顾客是否有价值?

      ② 它对企业竞争对手相比是否有优势?

      ③ 它是否很难被模仿复制?

      ? 辨识方法(掌握名称,了解内涵)

      ① 功能分析。

      ② 资源分析。实物资源分析易,无形资产分析难。

      ③ 过程系统分析。过程涉及企业多种活动从而形成系统。

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